ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Σχετικά με εμάς

Salonica Transfers, λειτουργεί με την επωνυμία ΜΕΝΗ ΡΑΠΤΗ κ ΣΙΑ ΟΕ και με την ειδική άδεις του ΕΟΤ με αριθμό 09.33.Ε.60.00.01641.01. Η διεύθυνση μας είναι:

 Μοναστηρίουυ 26-28

Θεσσαλονίκη 54001

Ελλάδα

Τηλ.: +30 2310 525050, Fax:  +30 2310 552952


2 EΙΣΑΓΩΓΗ

2.1 Σας παρακαλούμε να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν κάνετε κάποια κράτηση. Όταν κάνετε μία κράτηση στην ιστοσελίδα μας συνεπάγεται ότι αποδέχεστε αυτούς τους όρους.

2.2 Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις σας παρακαλούμε να μην προχωρήσετε σε κράτηση.


3 ΚΡΑΤΗΣΗ

3.1 Για να προχωρήσετε σε μία κράτηση θα πρέπει να ακολουθήσετε την σχετική διαδικασία μέσω της ιστοσελίδας μας.

3.2 Η εταιρεία μας μπορεί να αρνηθεί να πραγματοποιήσει την μεταφορά σας λόγω μη διαθεσιμότητας. Σε μία τέτοια περίπτωση θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν σας προσφέρουμε έναν εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς, που μπορεί να έχει κάποιο επιπλέον κόστος θα γίνει μόνο μετά από την συγκατάθεση σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3.3 Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την εγκυρότητα όλων των στοιχείων που μας παρέχει και έχουν άμεση σχέση με την πραγματοποίηση της κράτησης του. Αν τα στοιχεία σας είναι λανθασμένα η εταιρεία μας δεν θα φέρει καμία ευθύνη για την μη πραγματοποίηση της κράτησης σας.

3.4 Για εντολές κράτησης που έχουν ορθά πραγματοποιηθεί, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μία επιβεβαίωση κράτησης, που θα περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα αυτών των πληροφοριών και για αυτό το λόγω συνιστάται στον πελάτη να τις ελέγχει πριν το ταξίδι του και να ενημερώνει άμεσα την εταιρεία μας για τυχόν λάθη.


4 ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

4.1 Αλλαγές και λάθη στις τιμές μπορεί να εμφανίζονται κατά καιρούς στην ιστοσελίδα μας. Σε περίπτωση λάθους η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να σας ενημερώσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την πραγματική τιμή και ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση χωρίς καμία επίπτωση.

4.2 Η τιμή που ισχύει είναι η τιμή που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας την ώρα της κράτησης σας. Αφού ολοκληρώσετε την κράτηση θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης των στοιχείων της κράτησης συμπεριλαμβανόμενης της τιμής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

4.3 Οι τιμές είναι ανά όχημα και όχι ανά άτομο.

4.4 Tα χρήματα καταβάλλονται στον οδηγό με το πέρας της παρεχόμενης υπηρεσίας. Εάν επιθυμείτε να προπληρώσετε μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας ή μεταφορας σε τραπεζικό λογαριασμό στείλτε μας e-mail στο info@transfersthessaloniki.com


5 ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΑΡΟΧΕΣ

Αν επιθυμείτε κάποιες επιπλέον παροχές μπορείτε να μας ενημερώσετε συμπληρώνοντας το αίτημα σας στο δεύτερο στάδιο της κράτησης και στο πεδίο «Μήνυμα- κάποιες πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζουμε και εμείς θα σας ενημερώσουμε άμεσα εάν μπορούμε να τις παρέχουμε και αν υπάρχει κάποιο επιπλέον κόστος για αυτές.


6 ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

Ακυρώσεις και αλλαγές μπορούν να γίνουν από εσάς δύο (2) ημέρες πριν το πρώτο (ή και μοναδικό) μέρος της μεταφοράς σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είμαστε σε θέση να πραγματοποιήσουμε τις αλλαγές που επιθυμείτε. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε με 25 Ευρώ ανά άτομο για αλλαγές η ακυρώσεις που πραγματοποιούνται σε λιγότερο από δύο (2) ημέρες πριν το πρώτο (ή και μοναδικό) μέρος της μεταφοράς σας.


7 ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Θα σας πληροφορήσουμε άμεσα εάν χρειαστεί να κάνουμε κάποια αλλαγή ή να ακυρώσουμε την κράτηση σας. Θα προσπαθήσουμε να σας εξασφαλίσουμε εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς χωρίς κανένα επιπλέον κόστος χωρίς όμως να δεσμευόμαστε για αυτό.


8 ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ, ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΛΟΓΩ ΑΝΩΤΕΡΑΣ ΒΙΑΣ

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για ακυρώσεις, αλλαγές και καθυστερήσεις που οφείλονται σε απρόβλεπτες καταστάσεις και για τις οποίες δεν φέρουμε καμία ευθύνη όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, προβλήματα στο οδόστρωμα, διαδηλώσεις, τρομοκρατικά χτυπήματα, πορείες, φυσικές και πυρηνικές καταστροφές, πλημμύρες, ακραία καιρικά φαινόμενα, πυρκαγιές και παρόμοια περιστατικά.

9 ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ

Σε περίπτωση που η πτήση σας προσγειωθεί σε άλλο αεροδρόμιο, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην γραμμή έκτακτης ανάγκης. Η αεροπορική εταιρεία και ανάλογα με την πολιτική της μπορεί να σας εξασφαλίσει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς στο αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης. Έχετε όμως υπόψη σας ότι αυτή την μεταφορά δεν την καλύπτει οικονομικά η εταιρεία μας.


10 ΤΑ ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΑΣ

9.1 Εάν συναντήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την διάρκεια της μεταφοράς σας, ενημερώστε τον οδηγό ή επικοινωνήσετε μαζί μας στην γραμμή έκτακτης ανάγκης και εμείς θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα σας.

9.2 Μπορείτε να υποβάλλετε τα παράπονα σας γραπτά 20 ημέρες μετά την μεταφορά που αφορά την επιστροφή σας ή 28 ημέρες μετά ένα έχετε μόνο μεταφορά κατά την άφιξη σας.


11 ΓΕΝΙΚΑ

11.1 Εάν επιθυμείτε αλλαγές σε οποιοδήποτε από τους παραπάνω όρους θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε την γραπτή συγκατάθεση μας.

11.2 Μπορούμε να αλλάζουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις που εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα και για αυτό το λόγο θα πρέπει να ανατρέχετε σε αυτούς κάθε φορά που κάνετε μία κράτηση. Οι όροι και οι προϋποθέσεις που ισχύουν για την κράτηση σας είναι αυτοί που εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα την στιγμή που πραγματοποιείτε την κράτηση.

11.3 Εάν κάποιοι όροι και προϋποθέσεις θεωρηθούν παράνομοι ή καταχρηστικοί θα αφαιρεθούν και θα πάψουν να είναι σε ισχύ αλλά θα ισχύουν όλοι οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις.

11.4 Οι όροι και οι προϋποθέσεις που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι εναρμονισμένοι με το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση διαφωνίας ανάμεσα μας αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση των διαφορών μας είναι τα Ελληνικά.

11.5 Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις μαζί με την πολιτική απορρήτου και οποιαδήποτε εντολή κράτησης ή οδηγίες πληρωμής αντικαθιστούν όλους τους προηγούμενους όρους και προϋποθέσεις που είχαν εμφανιστεί σε αυτή την ιστοσελίδα.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

H εταιρεία SALONICA TRANSFER SERVICES, η οποία εδρεύει στην Αίθουσα του Νέου Σιδηροδρομικού Σταθμού Θεσσαλονίκης και λειτουργεί με την υπ’ αριθμόν 09.33.Ε.60.00.00044.01 προβλεπόμενη άδεια του Ελληνικού Υπουργείου Τουρισμού και στην οποία ανήκει η ιστοσελίδα www.transfersthessaloniki.com σέβεται απόλυτα τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών αυτής της ιστοσελίδας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.


ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΖΗΤΟΥΜΕ

Κατά την διαδικασία κράτησης θα σας ζητηθούν ορισμένα στοιχεία, όπως το ονοματεπώνυμο σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το κινητό σας τηλέφωνο, καθώς και λεπτομέρειες που αφορούν την άφιξη σας (π.χ. αριθμός πτήσης) και τον προορισμό σας (π.χ. όνομα ξενοδοχείου).

Οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες ώστε να διασφαλιστεί η πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, η αποστολή στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση του voucher για την κράτηση σας και η επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση αλλαγών της τελευταίας στιγμής σε σχέση με την κράτηση σας. Η εταιρεία μας δεσμεύεται ρητά και απαρέγκλιτα για την μη γνωστοποίηση των προαναφερόμενων πληροφοριών σε τρίτα πρόσωπα.


COOKIES

Τα cookies είναι πληροφορίες που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και δεν περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες. H εταιρεία μας αποδέχεται την χρήση των cookies. Μπορείτε να απαγορεύσετε την χρήση των cookies κάνοντας τις σχετικές τροποποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγηση σας και να εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.


google analytics & google adwords


H ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί GOOGLE ANALYTICS και GOOGLE ADWORDS μόνο για λόγους προβολής και διαφήμισης. Δεν συλλέγει και δεν χρησιμοποιεί πληροφορίες για προσωπικα δεδομένα από τις παραπάνω υπηρεσίες.


Η ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε την χρησιμοποίηση των πληροφοριών που μας παρέχετε, όπως περιγράφεται παραπάνω για την πραγματοποίηση της κράτησης σας . Σε περίπτωση αλλαγής της πολιτικής απορρήτου θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές αυτές στην σελίδα αυτή, έτσι ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τις πληροφορίες που συλλέγουμε και πως θα τις χρησιμοποιήσουμε.